каждая вещь в студии minou создаётся с особым вниманием к качеству и деталям. чтобы вы получили свой заказ максимально быстро и в идеальном состоянии, я продумала весь процесс от сборки до доставки.
сборка заказа:
- готовые товары из каталога обычно собираются и подготавливаются к отправке в течение 1–3 рабочих дней.
- кастомные заказы требуют больше времени, так как каждая вещь создаётся индивидуально. стандартный срок сборки составляет 5–10 рабочих дней, в зависимости от сложности изделия, выбранных тканей и принтов. в процессе создания кастома я тщательно проверяю качество, посадку и точность исполнения всех деталей.
доставка по российской федерации:
- курьерская служба — доставка до двери занимает обычно 2–7 рабочих дней после передачи заказа.
- пункты выдачи и постаматы — срок составляет 3–10 рабочих дней, в зависимости от города.
- почта россии — доставка может занять 7–14 рабочих дней, в зависимости от региона и загруженности почтовой системы.
что важно знать:
- после передачи заказа службе доставки риск случайной потери или повреждения переходит к покупателю.
- я всегда отправляю трек-номер и статус заказа, чтобы вы могли отслеживать путь вашей вещи в любой момент.
- если нужна ускоренная доставка или особые условия — это можно обсудить индивидуально до оформления заказа.
- все изделия аккуратно упаковываются для сохранности во время транспортировки, чтобы вы получили товар в идеальном состоянии.
совет от студии:
при заказе кастома, особенно сложного или с несколькими элементами, лучше учитывать верхнюю границу срока сборки — это поможет точно спланировать получение изделия. я всегда на связи, чтобы уточнять детали и информировать вас о готовности заказа.